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那些年做淘宝,我们一起掉进去过的坑
2018-11-04 14:51   |来源:未知 |点击:

为什么很多小微创业者起步阶段都会选择淘宝?因为“门槛低”,因为“看起来很容易”。但是我们必须要看到,在淘宝这条路上,并不是每一个人走的都顺风顺水,有很多人磕磕绊绊,走了很多弯路,也进过很多坑。

做淘宝这么些年以来,确实经历过很多让自己“刻骨铭心”的事情,也有很多的算是教训吧,想分享给大家。所以,今天早晨一起来,就码下了这些文字,与大家共勉。

1. 每一个店铺都是特殊的,没有任何一种方法和技巧具备通用性

我们都希望要干货,但到底什么是干货?虽然我一直在分享,但是这个问题确实值得我们每一个人深思。我在写东西的时候,经常会说一句话:我只是给大家提供一个思路,希望能够对大家有启发。因为我知道一件事情的根本:

类目不同、店铺基础不同、数据表现不同、甚至是时间点不同,淘宝的操作手法是完全不一样的,别人用了可以,但是你用就不一定能行,甚至有可能弄巧成拙。比如说选词,大卖家的选词方法和小卖家的选词方法是完全不一样的。

再比如说在去年的时候,很多的平台都在传一种技巧:用淘宝客的高佣金去打造爆款,什么一天卖了十几万件等等。让各个淘宝卖家热血沸腾,但是实际上有多少人能够成功呢。这个方法需要具备的条件就是:你有大量的淘客资源、你亏得起那么多钱、大众消费品、你的产品确实有竞争优势,确实被市场所接受。这几个条件,缺少任何一个,这个方法都没有成功的可能性。

所以,别人的方法可以学,可以借鉴,但是你必须在充分考虑自己店铺实际情况的前提下,再去运用。

2. 有的钱能省有的钱不能省

在淘宝上,创业成本确实低,比如你甚至可以做到完全的零成本创业,开店不要钱、你用别人的图片、上传,就直接OK了。至于保证金,那是可以退回的。但是,现在的事实是,在淘宝上,并不是所有的钱都能省。我们这里拿快递费举个例子:

你一定要注意,消费者在淘宝上买东西的时候,买的是整个的过程,而不仅仅是商品,要包括:商品本身、你的服务态度、物流、包装等等。而这里面,有一个东西是你控制不了的,但是确实会因为这个经常被给很低的DSR评分,甚至是给差评。是不是很悲催?

现在的物流有很多,我的建议就是,尽量的去选服务好、站点儿范围广的大公司,有一些小的物流公司确实能够便宜一两块,但是因此带来的负面影响,你不得不关注。我们在14年的时候,换了一个快递公司,当时是真便宜(具体是哪个就不说了,说多了都是泪),比我们以前的快递每单可以便宜1——2块钱,我们当时一天可以发四五百票,这样一个月下来能有两三万块钱的成本下降!

但是第一个月结束,噩梦就来了。快递的态度不好,弄丢的,弄破的,速度慢的,各种投诉,各种差评,店铺的综合质量得分哗哗的下降,自然搜索权重哗哗的下降,一个月结束后,我们每天的订单下降到了一天一两百单,直到我们换了快递公司,用了将近半年的时间才缓过来。

3. 现在的淘宝绝对不是坐等生意上门的时代了

什么叫坐商?就是你在那里坐等生意上门就可以了,包括现在很多做淘宝的(比如一些传统企业),还是这样一种思维方式,尤其是在新品流量扶植政策的“错误认知”下,认为只要把淘宝店开开了,就会有生意上门,如果没有流量、没有生意,那一定是马云爸爸的问题,马云爸爸不再爱中小卖家了,准备抛弃中小卖家了……

淘宝早期的时候,我们不否认,确实你只要把淘宝店开开,就会有流量上门的。但是现在,这种思维模式早就应该被抛弃了,现在应该全面向“行商”转移,你自己需要会去找流量,去找生意。淘宝为什么在最近一两年,大力的推广内容营销?希望你能够自己养活自己,希望你能够自己搞定一部分流量问题。

自然搜索流量需要么?直通车流量需要么?活动流量需要么?当然,这些肯定不能放弃。但是随着无线端的发展,你能够明显的发现,流量的入口在碎片化,你能够自己找来的流量渠道也会越来越多。如果现在,你还执着于等着淘宝给你分配流量,那你真的落后了。

4. 别人的东西不是随便就能抄的

你就想明白一点就行:做淘宝是容易、成本低,但那是相对的。很多东西不是你想省就能省的,比如想着去抄别人的标题、抄别人的首图、抄别人的详情页。你这样做,确实是省钱了,省事儿了。但是你的流量也没了。尤其是那些从1688上拿货的淘宝卖家,如果你想把淘宝做好了,你必须要确认的一件事儿就是:你最好不要直接用厂家给你的数据包,标题、首图、详情页,都要自己去做,确实费时费力费钱,但是,你能够得到更多的机会。

5. 无证驾驶很危险

直通车是一个好的引流工具,也是一个非常好的辅助自然搜索的工具。但是如果你的直通车技术不好的话,建议一定要先去学习学习,因为这不仅仅是亏钱的问题。很多淘宝卖家对于开车到底能不能提高自然搜索流量很困惑,因为有的淘宝卖家开车后,自然搜索流量就会起来,但是有的淘宝卖家不管怎么开车,免费的自然搜索流量还那样,甚至可能会下降。

这里面的关键点是:你开车的技术怎么样,也就是你开车后店铺宝贝的数据表现。如果你的开车效果很好,点击率、转化率、客单价等等,都比较出色,那么淘宝的搜索引擎就会认为你的这个产品是符合市场需求的,就会多给你一些免费的流量。但是相反,你开直通车的数据表现很差,你的搜索流量是真会下降的。

6. 别总尝试去挑战规则、触碰底线

淘宝是一个法治社会,为了整个平台能够正常有序的运转,肯定会设置很多的规则,对于这些规则来讲,你不要总尝试着去挑战,去触碰底线。因为最后吃亏的还是你。不管是有意的,还是无意的,以前的时候,或许单品违规影响的只是单品。但是,各位小伙伴,最近一两年,这样的情况是不是越来越多:

如果你因为违规被投诉了、被处罚了、扣分了。你会发现整个店铺的流量(最可惜的就是爆款的流量),也非常有可能会持续的下滑。

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