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请在双十一之前解决好这些问题,以免后患无穷
2018-09-25 16:15   |来源:未知 |点击:

近期来问问题的小伙伴特别多,可能也是快到双十一店铺还没有好的起色有些着急了,急是对的,说明还想进步、还想学习,但是大老师(不知道为啥来的朋友都叫我大老师……不过既然你们都这么称呼,我也就欣然接受了)也要在这说一句,不要平时对店铺不管、不优化,到了大促之前临时抱佛脚。

大家在操作店铺时遇到的问题较多,这篇帖子我就挑几个有代表性的问题来与大家一起聊聊。

问题一:我的宝贝按销量排名是类目第一,但是免费流量就是上不来,怎么回事?

这位朋友上来就给我一个关键词+淘宝网链接,跟我说你搜下这个词然后按销量排名,排名第一的就是我的店铺。说实话这样的开场白我还是第一次遇到。

倒是位很健谈的朋友上来说了很多,也在开车但是没有怎么管理,店铺为了销量能上去走了大批淘客,现在的问题是淘客这稍一减少,排名就往下掉,免费流量这块始终就是上不去,那为什么会出现这个现象呢?

首先淘客是不加权的,其次淘客和直通车都属付费流量,付费流量占比过高不利于店铺发展,重点是用大量淘客冲销量,会打乱你店铺的人群标签,导致来的都是低价人群流量,所以说淘客是可以用,但不要过多,让新品有些基础销量就可以了,还有既然在开车就要把车子优化好,你不去优化它,它怎么能给你带来效果呢。

想提高免费流量除了要避免违规操作、控制好店铺dsr、控制好主营占比、提升店铺层级、增加收藏加购,还要注意人群标签。

当你的店铺标签、宝贝标签、买家标签的匹配度越高,就越容易被抓取推荐,精准流量也就越多,这也是为什么之前的帖子说一定要先有一个精准的定位。

问题二:刷了半个月访客没有一点起色,今天就三个访客了,怎么回事?

这位朋友上来就给我抛出了这个问题,并且跟我说我也不想刷的,但是我店铺没有访客啊,后面又跟我说这两天刚开车但是数据不好,不太会搞直通车,主要是就目前的店铺情况,好像除了刷他也想不到还有什么别的办法,那越刷流量越少的原因是什么呢?

首先刷是平台绝对禁止的,其次刷是不加权的,对自然流量的提升没有一点帮助,而且只要被查出就是扣分降权,重点是与大批量走淘客一样,是会打乱店铺人群标签的,人群乱则导致流量不精准,流量不精准则导致转化差,转化差则导致店铺流量越来越少慢慢的就成了死店。

直通车是给产品打标、强化标签的一个很好的操作工具。先做好店铺定位,选好关键词,关键词没有问题引来的流量才能是精准流量,人群投放也是现在操作的必做项目,溢价时根据数据具体情况去设置溢价比例,圈定好人群,引进精准的访客流量进一步强化人群标签,等权重提升了再去添加类目大词、热词,打开定向推广,这个定向推广一定要等到权重上升数据稳定的时候再开,同理不要上来就开站外,权重不高,各方面的优化都没有做好,开站外引进不来优质的流量会直接影响到店铺的转化,所以上来就开定向、开站外只会拖慢你前进的步伐。

问题三:做微淘一段时间了,没有看到什么效果,还要不要继续做?

这位朋友的店属于老店新做,宝贝刚上架没几天,找我希望能给点优化方向,我在分析的时候就和他提到了微淘这块,但是他说也不是没有做,做了几天没什么人看,也就放弃更新了,没有人看就可以不去做了吗?

像这位朋友发了几篇一看没效果就放弃的人估计也不在少数,微淘这块属于只有不断认真操作了才能逐步得到应有的反馈,你心里也清楚现在平台越来越重视内容,微淘就是内容项,怎么能不操作呢。

操作微淘不是说发点东西就结束了,而是要先通过生意参谋去分析店铺的人群有什么特征,看在这样特征下的人群都对什么更感兴趣、有什么需求。

除此之外还要通过分析访客行为、店铺流量的走势、访客时段分布、访客地域来进一步了解店铺的访客特征。

辛辛苦苦想半天微淘内容,结果发了没人看,怎么办,去看访客分布,稳定的店铺,访客的趋势相对而言比较固定波动较少,然后在店铺访客的高峰时段去做内容推送,这样才是更高效的操作。

比如这家店铺要注意以下几个时段,这个流量的波动就是买家浏览行为的显示,在这个高峰时期去推送内容才有好的浏览。

分析好的了人群特点,知道相应人群的需求,再配合好直击买家内心的文案,才能激发出买家的需求。文案的内容就要看你的目的是什么了,是增加粉丝与店铺之间的黏性,还是测款,还是店铺活动预热宣传……根据目的去制定相应的文案准备。

对于有一定粉丝基础并且平时又很注意维护的店,可以在新品上来之前就在微淘进行预热,与粉丝有个互动增加活跃度,上新时第一时间同步更新微淘,搞一个活动、来一个选票,这样你就可以根据粉丝的反馈来有效的进行选款、测款,好的款式加上好的文案,新品破零也就不是难事了。

问题四:开车时间不短了,但是质量分这迟迟上不来,有次好容易上10分了,第二天就又掉了,怎么回事?

这位朋友开车半年了,很清楚质量分的重要性,但是它就是上不去,可以说质量分这块真的是他的心病了,后面我进一步了解他的操作才知道他确实不太懂,平时也就是调调出价、筛选下关键词、优化下图片。

先提下图片。很多朋友还是这样,一遇到数据不好的时候,就立刻想到一个字 图 !“是不是我图片没有设计好导致的转化这么差”,这类话我最近听到了很多,再次强调,优化不要钻牛角尖,影响转化的因素有很多不单单是图,道理很简单,你详情优化的再好,没有流量进来谁能看到呢。

再聊聊质量分。这个想提升质量分首先遇到的问题就是选什么样的词合适,对于店铺基础较差的店铺来说,建议先以精准流量词为主,等店铺权重上升之后再去添加大词、热词,然后就是要注意所选关键词的相关性、匹配性,这样添加进来的关键词基础质量分才会高,接着就是出价卡位,要根据宝贝情况来卡位,不要天真的觉得卡高位就一定是高收益,最后优化点击率拉升质量分,同时维护好收藏、加购、转化以免质量分出现波动。


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