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老店新做,如何让一个垂死店铺重新火起来
2018-06-07 16:00   |来源:未知 |点击:

每天在淘宝上都有很多的新店铺开起来,也有很多的老店铺退出了市场。因为淘宝的规则一直在变化,玩儿法也一直在变,能够适应这种变化的店铺,就会及时的调整策略,应对市场变化;而墨守成规的店铺,就很容易被淘汰了。

我们今天探讨的这个话题,有一些怀旧的意思在里面:如何让那些老淘宝人能够在新的市场环境和新的平台规则下,能够重新焕发青春。毕竟,我们不能忘本,淘宝能够发展到现在,那些老淘宝人做出了不可磨灭的贡献。

尤其是那些积累了很多老客户的店铺,尤为可惜,只不过没有适应某一个规则,或者某一些新的玩儿法,就迅速的被淘汰掉了。

1. 用老顾客强化店铺标签

早期的淘宝,是比较粗狂的,大家基本是什么赚钱就卖什么,店铺里面可能什么都卖,并且当时的搜索规则是产品主导,只要产品有优势,就会有不错的排名。但是随着淘宝“小而美”的推进,平台和消费者越来越需要那些专注的、特色比较明显的店铺出现。这样,就需要老店铺能够想办法强化一下标签,把以前比较杂的东西都处理一下。

这里面有一个比较好的方法,就是唤醒老顾客。利用一些老客户营销工具,设计一些针对老顾客的营销活动,强化店铺标签和产品标签,配合直通车。这样有利于店铺定位的重新梳理。

2. 重新梳理产品

在最开始的时候,淘宝的流量是开放式的,谁的店铺人气高、信誉高、销量好,流量就给谁。所以,在那时候,为了充分的利用流量,很多淘宝店铺都是什么都卖。这也很好理解么,顾客来了,不需要这个东西,还可能需要别的东西呢。就比如当时红极一时的柠檬绿茶,最开始的时候只是卖化妆品,后来发展到了什么都卖的地步。

但是你可以这样理解:淘宝本身就是一个大超市,他肯定不希望在自己的内部还有一些小超市存在,他希望的是什么?他希望的是有很多的专柜,大家都做“小而美”的东西。所以才有了现在的店铺标签、产品标签、个性化推荐、小而美等等。

所以,作为一个垂死的老店铺来讲,首先你要重新的梳理店铺定位和店铺产品,你到底想卖什么,或者到底适合卖什么,才能让店铺重新焕发青春。其实这个操作不难,原因就在于以前的淘宝店铺是“爆款时代”,每个店铺里面都会有一些卖的比较好的宝贝。而这些宝贝往往是比较集中在一些共同特征上。

比如,前几天我看了一个店铺,卖女装的,这个店铺里面的女装有200多件,但是有其中的140多件从来没有过销售。当时的这200多件商品中,基本什么风格的都有,有波西米亚风格的、有民族风的、有韩版的、文艺范儿的等等。去年上半年之前一直还可以,但是从去年的下半年开始,业绩一路下滑,到现在每天只有十几单,真的可以用垂死来形容。

我看了一下他店铺以前的销售记录,我发现销售的好的几个爆款都有一个共同的特征:文艺范儿的风格。所以,我马上给了他一个建议:快刀斩乱麻,所有的不是文艺范的衣服,全部删除链接,包括图片空间中的图片都要删除。然后店铺风格重新设计,往文艺范儿的风格贴近。

3. 重新获得新品加权

很多老店铺还有一个不好的习惯(各个类目都存在),宝贝上新后,就再也不管了。比如前几天我看了一个店铺,卖运动休闲服饰的,还有11年上新的宝贝,这已经成为了严重制约店铺综合质量得分的滞销因素了。

对于这种垂死店铺来讲,一般非常明显的问题就是:店铺的自然搜索权重几乎没有了,免费流量进不来,做起来非常累,还没有好效果。其实,在这种情况下,你最需要干的工作不是在当前的基础上去想怎么拉回来(我相信,很多淘宝卖家都有过这样的想法:我应该怎么做可以恢复到原来的状态呢?我的排名怎么做才能回去呢?)

这时候我想大多数淘宝卖家都不想删除宝贝,因为他们很在意原来的那些评价、原来的那些销量。但是:当机立断!因为他们已经没有权重了,不能给你带来流量了,除非你一直用直通车维持着(但是实际上,如果你的直通车不赚钱,维持有意义么?),你为什么还不舍得?所以,根本就别心疼,直接把这个宝贝删除,然后思考一下,市场是否还需要这款宝贝,如果已经不需要了,那就不上了,如果市场还需要,那么你的正确姿势就是:

重新做标题;

重新做首图;

重新做详情页。

这样,你可以做大限度的重新获得新品加权,获得淘宝搜索引擎的扶植,因为你这款宝贝曾经爆过,并且现在市场还需求,所以,你曾经有过优势,那么这款宝贝重新爆起来的可能性还是有的。

4. 把自己当成一个新店来做

很多时候,你看一个店铺好不好,不是看店铺信誉的,一些老店也认为自己是个皇冠店铺,然后就有优势,至少目前来看,这个对于自然搜索加权的影响可以忽略不计。

因为这时候你的搜索权重几乎已经没有了,所以在开始竞争的时候就要把自己当成一个新店。比如这里面有一个关键细节:竞争关键词的选取上。我就曾经碰到过这样一个老店,做到了两皇冠,但是随着淘宝的变化逐渐没落,变到了当时每天只有三五单的样子。然后他在上新的时候,写标题,按照我给他的选词方法去做。结果他用的主词基本都是:连衣裙、T恤女、休闲裤女等等这些大词。

我问他:你为啥这样干?我不是告诉你了,基础好的店铺,采用这种大词么?

他说:对啊,我自己两皇冠了,基础多好!!!

我:…………

所以,这种垂死老店,就直接把自己当成个新店,放低姿态,找好自己需要竞争的点,找好自己的位置。


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