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老年人嫌家电太“聪明” 那究竟何为智能家电?
2017-10-13 14:40   |来源:未知 |点击:

  互联网电视、智能空调、智能冰箱、洗衣机、电饭煲……现在,90%以上的家电都有远程遥控等“智慧”功能。当人工智能惠及千家万户,为上班族年轻人供给便利的同时,白叟家却没能跟上智能的节奏,在“聪慧”的家电眼前遭遇了尴尬,多功能操作复杂成为痛点。

老年人嫌家电太“聪明” 那究竟何为智能家电?

  智能家电的涌现,丰盛了家电的功能,给了消费者更多更充足的选择,但也增加了操控的难度。固然许多操作都树立在相似智能手机菜单模式基本上,有内在逻辑规律,但并不意味着老年人像年青人一样能够灵巧掌握。

  当下,许多老人都嫌智能家电太“聪明”,表面上看是老人家没能跟上智能发展的节奏,事实上人到一定的年纪,岂但接收新惹事物的能力会下降,而且许多生活习惯都成了固定的惯性,好比,喜欢固定的食品、看固定的电视节目等等。同时,因生理原因,对生活设施、用品的功能浮现特有需求,如对信息媒体要求字大、声音响亮等等。家电太“聪明”,说到底,仍是产品不贴近老人的需求,不是为老年人这个特殊群体量身定做的。

老年人嫌家电太“聪明” 那究竟何为智能家电?

  这无疑是一种尴尬,在很大水平上解释商家并未将老年人的商品需求,纳入到产品研发与市场细分中来,提供不了相符老年人需求的产品与服务。例如,遍及度最高的智能手机,却少有针对老年人的功能产品,许多老年人用的都是子女换代后的手机,字小而且操作复杂,使用很不便利。

  事实上,老年人并不是消费市场的边沿群体。相反,随着社会经济程度的倏地提升,老年人消费能力与意愿,以及子女对老年人尽孝的支付才能都在晋升,老年群体具备越来越强的市场消费潜力。而且随着老龄社会的快捷到来,未来老年人口规模亲近3亿,其商品与服务需求也将形成宏大的市场规模。

  显然,家电太“聪明”在尴尬之余也是商机。老年人消费的热门并不仅是医疗保健与养老服务,还有其余全方位需求。商家完全可以增强对老年人消费特色和功能需求的细分与研究,甚至可以依据老年人需求实施定制化的产品服务,深耕市场,提供精准生产与营销,既服务老年人群体,又寻找到了差别化发展门路,从而取得新的市场机会。

老年人嫌家电太“聪明” 那究竟何为智能家电?

  另外,所谓的智能产品真的就要做到有多复杂、功能有多完善吗?我认为一款好的智能产品,就是能处处为客户着想,去找到用户的痛点;而不是一味地附加过多的功能给一款产品,让它变得面目全非。目前众多打着智能旗号的家电,实在大多数功能都是鸡肋,即便某个产品只有一个功能,但是大家都感到应用它做某件事能为本人带来最大的方便,并且舒服,平安的去完成,那它就是一款优秀的智能产品了。


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