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今年旺季跨境物流再添“新愁”,拿什么为你的包裹保驾护航?
2018-10-11 09:44   |来源:未知 |点击:

今年旺季跨境物流再添“新愁”,拿什么为你的包裹保驾护航? 旺季来临,你的物流问题解决了吗?回看去年年终旺季,因包裹体量大、物流渠道不畅通等因素导致的延误、丢失、损坏、扣关、退运等问题屡见不鲜。 眼下2018年旺季风暴即将来袭,卖家们该如何在这紧要关头为物流添加筹码?面对市场上形形色色的物流解决方案和服务商,卖家们又该作何选择? 跨境物流之路布满荆棘,中国卖家如何破“堵”? 在跨境电商这个巨轮推动下,跨境服务市场也呈现出一片繁荣景象,物流作为跨境电商重要一环也迎来爆发的机会。当前行业中,不论是传统物流服务商,亦或是电商跨界做物流,都在不断“开垦”新市场,推出产品和服务满足市场需求。也正是因为不断有新玩家进入,跨境电商物流行业也难免出现鱼龙混杂现象,物流服务水平参差不齐。给跨境电商,尤其是中小型电商的稳定发展带来了很大的风险。 另一方面,海外消费者对物流服务品质要求越来越高,各国海关监管政策越来越严格。不少卖家更是坦言跨境物流是硬伤。业内人士指出:“事实上,选择优质高效的跨境物流服务才是电商企业打开市场、提高用户体验的重要筹码。物流服务做不好,企业就会栽跟头,尤其在旺季关节点更是如履薄冰。” DHL快递如何“抢跑”跨境物流新赛道? 从无法彻底根治的“丢包、破损”,到让卖家们焦头烂额的“清关、报关”,都在一次次挑战追求极致的中国出海卖家,在新难点面前,物流企业也在不断寻求突破。 据介绍,国际航空快递领导者——中外运-敦豪,拥有超过8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工,业务覆盖全国400个城市,为客户提供卓越的服务。同时,中外运-敦豪在国内积累了大量服务中小企业方案,即使是一个初创型的跨境电商也可以获得DHL国际快递专家最专业的服务建议,享受到DHL最好的递送服务和查询服务。 据中外运敦豪方面告诉雨果网,其不仅仅为卖家解决跨境物流节点难题,更是从整个生态链着眼,疏通企业出海的各个环节,好比有: 1、“对症下药”,不同国家拥有绝对的清关优势。首先,和传统空、海运以及邮政方式不同,各个国家海关都为DHL开设了特别的便捷清关通道和政策。通过这个通道,清关流程会大大简化,而且发件人或收件人只需要准备简单的清关材料即可。从而大大降低了发件人的工作负担和成本。其次,DHL不但拥有自己的全球专属快件清关系统,而且该系统已经和各个国家海关无缝对接。在航班起飞前,目的地海关就已经接收到来自于DHL的每票快件详细信息,并开始处理DHL的清关申请。对于绝大多数的快件,在实际货物落地前就已经获得了海关放行通知。与此同时,通过电子化的自动操作方式,即便快件的数据再多,也不会影响到海关的清关效率。DHL快件运输也不会因为清关被延误。第三,DHL在全球各国国家海关拥有最好的企业口碑和合规信誉。经DHL报关快件的查验率一直处于行业最低水平。这样不但有助于保证清关时间,而且也可以帮助中国企业获得当地海关更好的商业信誉。 2、“智能网络”解决旺季运输瓶颈问题。DHL快递在全球拥有最强大的运输网络和货运航空机队,前不久又向波音公司增订了14架777货运飞机。随着这些运输工具的使用,DHL为客户提供了更充足的运力保障。同时DHL通过大数据技术的应用,及时的调整和优化现有的运输流程和运力安排,确保即使在旺季也会保障快件运输时间的稳定。 3、全程跟踪和便捷的查询方式。DHL为每一票快件都设有专属电子标签和运单号码,快件的每一个运输状态都会随时更新到DHL查询网络中。用户可以随时通过DHL提供的多种查询工具对运输状态进行监控。跨境电商的交易平台都已经和DHL的快件查询系统进行了无缝对接。电商通过DHL发件后,快件运输状态信息自动被平台抓取,不但帮助电商获取更好的商誉和评级,而且提升了电商的资金回笼速度。最后,DHL拥有全世界最好的电话客户服务中心,可以“一对一“的方式解答客户的问题,客户可以用最短的时间获得真正的帮助。 4、限时快递服务,让你工作节奏更自由。在物流业飞速发展的今天,众多出口电商仍在运输环节“卡壳”,尤其是对于分秒必争的服装业而言,跨国快递速度慢、手续繁多,且长途运输对于高价值货品又没有安全保障的情况下,在时装和奢侈品全球安全运送方面经验颇丰的DHL快递无疑是最佳之选,其能根据客户所提派送时段的不同要求量身定制三种门到门服务,让你更自由设定工作节奏。 5、ODD按需递送服务,赢在内容选择更丰富且更具个性化。近期,不少买家对快递服务吐露心声,集中体现在派送上门无法当面签收、摸不清快递到达时间影响个人行程安排、变更收件地址后取件麻烦等,针对这些痛点DHL快递推出了“ODD按需递送服务”,相较之于市场类似服务,其最大优势在于,一方面,让用户可选的派送方式更加全面;另一方面,客户可自行选择递送时间,充分满足了收件人的个性化需求,从而帮助卖家大大提升了买家的物流体验。 PHOTOBOOK 首席执行官WEE JON LEOW坦言:“与DHL快递合作如今已有将近10年之久,DHL从未让我们失望。在它帮助下,我们可自信地扩张至世界所有地方并在任何地方赢得胜利。” 小贴士:物流服务做不好,旺季爆单也徒劳。该拿什么来抵抗旺季17级超强风暴?中外运-敦豪快递“一键”助你扫除跨境物流障碍,旺季无忧,爆单大卖! (文/雨果网 陈林)

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