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张近东两会关注数据共享,苏宁是否有实践和布局?
2018-03-15 16:06   |来源:未知 |点击:

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  每年三月召开的全国两会,可谓中国所有老百姓都关注的国家大事。因为,每年两会期间,都有代表们向政府建言献策,很多建议更是与国家发展和人们的生活息息相关,因此,在两会期间代表们究竟都提了哪些建议,往往会成为人们讨论的焦点。

  张近东提建议为何关注数据共享?

  具体到互联网产业,由于在国民经济中比重越来越大,近几年更是有不少互联网大佬当选为人大代表,由此关于互联网新经济领域的建言也越来越多。

  不过,作为一名“老两会”,苏宁控股集团董事长张近东自2003年起就开始担任全国政协会员,在15年间已经就精准扶贫、大学生就业创业、流通现代化等领域提交过多达70件的提案,几乎每年都会提交4到5件提案。而在今年,作为全国人大代表,张近东又提交了4份建议,其中包括建议完善体育赛事版权制度、完善绿色包装法规、精准扶贫以及数据共享等内容。

  

 

  图为全国人大代表张近东参加十三届全国人大一次会议

  其中,尤以数据共享这一建议最让业内瞩目。张近东认为:我国大数据发展还处在起步阶段,不少基础性、关键性数据被众多机构束之高阁,有的企业为追求利益最大化,以安全和企业机密等原因拒绝向社会提供关键数据,全社会数据共享开放程度并不高。

  事实上,关于数据共享这一议题,去年行业内就有几起被炒的沸沸扬扬的事件引人深思。比如华为与腾讯的用户数据之争,两个平常井水不犯河水的深圳企业在用户数据问题出现分歧,导火索是腾讯声称华为荣耀Magic手机微信的聊天信息,夺取了腾讯的数据,侵犯了微信用户的隐私。对此,华为表示所有用户数据都属于用户,而不属于微信或是荣耀Magic,该公司在荣耀Magic设备上处理用户数据之前经过了用户的授权。这一纷争持续长达数月,工信部对此还专门发文回应,表示会依照《电信和互联网用户个人信息保护规定》等有关法律法规,督促企业加强内部管理,自觉规范收集、使用用户个人信息行为,依法保护用户的合法权益。但是,事到如今,此事仍没有定论。

  此外,还有顺丰速运和菜鸟网络双方关于互通数据接口的纷争,当时也是影响深远,双方停止业务合作和数据传输两天,直到由国家邮政局出面召集双方高层到京协调,最终才得以解决。

  可见,在如今这个大数据时代,用户数据已然成为各大企业之间进行竞争角力经常使用“冷兵器”。事实上,无论是腾讯与华为的用户数据之争,还是顺丰和菜鸟数据接口之争,本质上都是在通过争夺用户数据的主导权和话语权,来为自身争取更大的商业利益。

  也许正是有感于此,张近东在建议中就着重提到,数据安全得不到保障,不同地域、业务的企业之间,形成各自的“数据孤岛”。对此,张近东更是建议:“建立跨地域、跨行业,能够面向整个社会开放的数据共享平台,加强数据安全立法,同时逐步加大引入人工智能和区块链技术,推动大数据与人工智能、区块链等新技术的融合,提高对风险因素的感知、预测、防范能力。”

  事实上,这并不是张近东在两会建言中首次关注数据问题,早在2017年两会期间,张近东在提案中就建议建立大数据管理体系,呼吁政府作为数据开放共享的主体,引导企业接入大数据平台,从制度层面,规范数据的采集、加工、流通和应用等全链条,保证数据的完整性、真实性、准确性,通过标准和规范的制定,提高全社会数据的利用效率,让企业更好地用数据服务大众。

  显然,企业之间关于数据之争,影响的并不只是企业之间的商业利益,从更高的角度来看,企业之间数据的封闭影响确实是整个社会的运作效率,最终损害的可能是用户的利益。比如在顺丰菜鸟之争当中,国家邮政局之所以出面协调就在于两者如果数据互相不开放,最终可能导致货物不能及时准确地送达到用户手中。所以,可以看到,无论是华为腾讯的数据之争,还是顺丰菜鸟之争,总会有政府主管机构第一时间站出来协调解决。

  有关数据共享,苏宁到底有哪些实践?

  听其言,观其行。作为苏宁控股集团董事长,既然建议数据共享,那么到底又是如何实践的呢?

  事实上,关于数据共享,张近东并没有停留在口头呼吁上,在苏宁运营过程中更是多有实践。比如早在2013年,苏宁就上线了“数据宝”工具,为合作伙伴提供后台数据相关服务。而在2017年,苏宁更是进行全新升级,推出数据易道等大数据工具共享计划并对合作伙伴陆续开放。

  据了解,数据易道主要为自营品牌、商户、品牌商提供首页数据及经营分析两大数据功能。首页数据功能可为品牌商提供品牌的市场份额及变化、市场品牌排行及变化、核心单品的行业排行、不同价位段间单品的行业排行等情况,便于第一时间对市场的现状做出判断。

  这意味着,有了这一工具的支持,苏宁的商户、供应商和核心品牌商都能够有的放矢,以更少的营销投入获得更大的业绩提升。此前就有包括海尔、美的、三星、小米等企业都表示基于苏宁2017年在经营数据开放,业绩取得了质的飞越。比如2017年双11期间, 11月1日当天,海尔家电在苏宁易购平台上销售业绩实现翻倍增长。

  实际上,建立数据共享平台不仅仅能够为合作伙伴进行赋能,其实也能够为企业增长带来新动能。对于这一点,张近东对此可能更有深刻认知。就在2017年苏宁818发烧购物节刚刚落幕之时,张近东在一次与50多位事业部、大区总经理的内部沟通会上就提到:818的完胜,表面上是苏宁在商品、服务、促销等方面准备充足,背后其实是苏宁数据经营能力全面落地的成果,此次818其实就是一场数据之战,前期在商品、支付、物流以及品类策略、地区策略等方面,苏宁均是在通过数据驱动各项工作的开展。张近东强调,苏宁数据经营的能力不仅要向企业内部的每个人开放,还要向各行业、各地区的合作伙伴开放。他认为,只有不断开放,企业的能力才能不断体现,企业的价值才能最大化。

  甚至可以说,推动数据共享正是苏宁目前轰轰烈烈掀起的智慧零售革命不可或缺的一部分。此前,张近东在多个公开场合提到“智慧零售”就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

  关于数据共享,未来苏宁到底还有何前沿技术布局?

  既然如此关注数据共享问题,苏宁自然不是仅仅着眼于眼前。

  事实上,无论是腾讯华为之争,还是顺丰菜鸟之争,都暴露出当前在数据共享方面一些技术困境。比如在数据互通方面,虽然在国家有关部门的协调下,双方能够顾全大局继续进行合作,但是心里难免都会有各自的“小算盘”,始终无法真正取信对方。

  而在眼下,区块链成为业界继人工智能之后最为关注的一个技术概念。所谓区块链,本质就是一个去中心化的分布式账本数据库。整个数据库由一串使用密码学相关联所产生的数据块组合而成,每个区块在生成时都会自动的加盖时间戳并被附上唯一的数值。而对于区块链这一技术,苏宁也早有布局和落地。苏宁金融研究院于2017年正式成立了区块链实验室,而在对区块链技术进行深入研究的基础上,更有实际应用落地,比如2017年9月29日成功上线了苏宁银行区块链国内信用证信息传输系统,是国内第三家开展区块链国内信用证业务的银行。

  因此,可以畅想的是,在不久的将来,借助于区块链的去中心化本质,在数据共享更加信任畅通的同时,也能够对用户数据隐私进行更好的保护。而苏宁的提前布局,极有可能让这一畅想成为现实。

  总体而言,作为15年的全国政协委员以及新当选的全国人大代表,苏宁控股集团董事长张近东的提案、建议可谓是非常“接地气”,结合自身企业的运营实践,着眼于整个社会经济高效运作和企业间和谐协作,提出数据共享等相关建议,足见其对于履行全国人大代表职责的用心和尽心。


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